Une Banque qui a des valeursqui reste proche et disponible

Nous ne sommes pas une machine à publicité mais une banque. Nos efforts sont concentrés sur le service.

Un discours direct et honnête

Ce qui signifie que vous pouvez tous nous joindre et régler vos opérations courantes par téléphone, fax ou internet suivant les règles fixées.

Cela signifie également que nous connaissons mieux chaque client, et pouvons lui offrir un service particulier et un conseil personnalisé en toute franchise.

Vos besoins sont également les nôtres

Nous tentons de rendre un service tel que nous aimerions qu'il nous le soit rendu. C'est pourquoi nous nous efforçons de vous répondre au plus vite ou nous engageons de revenir vers vous plus tard s'il le faut. Nous reconnaissons que nous pouvons faire mieux et comptons sur vous pour nous corriger !

Une disponibilité de chacun

Nous sommes une banque à dimension modeste mais du coup disponible et agile ! Combien d'entres-vous ont déjà téléphoné directement à un responsable ou un directeur ?

Nous essayons d'améliorer tous les jours le service que nous vous rendons. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez sur cette page, dites-le nous.

Fortuna Banque - 130-132, boulevard de la Pétrusse, L-2330 Luxembourg - Tél.: (+352) 48 88 88 -1 - Fax.: (+352) 40 30 50