Une Banque avec des valeursqui reste proche et disponible
Un discours direct et honnête
Ce qui signifie que vous pouvez tous nous joindre
et régler vos opérations courantes par téléphone, fax ou internet suivant les règles fixées.
Cela signifie également que nous connaissons mieux chaque client, et pouvons lui offrir un service particulier et un conseil personnalisé en toute franchise.
Vos besoins sont également les nôtres
Nous tentons de rendre un service tel que nous aimerions qu'il nous le soit rendu. C'est pourquoi nous nous efforçons de vous répondre au plus vite ou nous engageons de revenir vers vous plus tard s'il le faut.
Nous reconnaissons que nous pouvons faire mieux et comptons sur vous pour nous corriger !
Une disponibilité de chacun
Nous sommes une banque à dimension modeste mais du coup disponible et agile ! Combien d'entres-vous ont déjà téléphoné directement à un responsable ou un directeur ?